.UA ccTLD Domain Network Information Centre

.UA - наш дом. Сделаем его лучшим!
Ваш IP адрес: 54.161.3.96
 


Часто задаваемые вопросы


Как перевести домен на обслуживание к регистратору?

Для перевода доменного имени на обслуживание к регистратору необходимо:

  • выбрать регистратора из списка http://www.org.ua/registrators/
    (ознакомьтесь с рекомендациями по выбору регистратора https://hostmaster.ua/?faqwhois8)
  • ознакомиться и заключить с регистратором договор на обслуживание домена.
  • получить код авторизации (AuthInfo) и сообщить его регистратору, к которому Вы переводите свой домен.
    (запросить AuthInfo можна на странице "Поиск доменов" https://hostmaster.ua/actualization/)
  • после перевода домена по всем вопросам относительно домена необходимо обращаться к Вашему регистратору.

Что такое AuthInfo? Зачем он мне нужен?

AuthInfo - это код авторизации. Другими словами это "пароль" к домену, который подтверждает, что инициатором перевода домена на обслуживание к регистратору является именно регистрант домена. AuthInfo необходимо сообщить регистратору, к которому передается домен. Если вы не получили AuthInfo по email, запросить его можна на странице "Поиск доменов" https://hostmaster.ua/actualization/.

Не могу получить AuthInfo. Что мне делать?

Обратитесь за помощью к своему регистратору. Если у Вас еще нет регистратора, Вы прочитали этот текст до конца и не нашли ответ на свой вопрос - обратитесь по адресу help@uanic.ua.

Как узнать, кого регистратор указал владельцем доменного имени (регистрантом)?

Контактная информация про владельца публикуется в домене в поле "registrant". Регистратор должен запросить у Вас контакные данные для указания регистранта домена. Убедиться, что регистратор правильно указал данные регистранта, Вы можете через публичный сервис whois.ua. У регистратора Вы также можете установить режим доступа к своим персональным данным: сделать их открытыми, закрыть полностью либо частично (отдельные элементы). Обязательно необходимо ознакомиться с договором (офертой на сайте) и условиями дальнейшего обслуживания домена у регистратора, и только после этого заключать договор и переносить домен.

До какой даты необходимо перевести домены на обслуживание к регистратору?

Срок передачи домена - до окончания срока регистрации (дата в полі expires). До этой даты домен будет работоспособным. С целью обеспечения наибольшей безопасности для Вашего домена рекомендуем перевести домен к регистратору как можно быстрее.

При переводе домена к регистратору обратите особое внимание на статус домена!

  • Если для домена установлен статус «status: ok»:
    - обратите внимание на дату в поле «expires:»
    • до этой даты необходимо перевести домен на обслуживание к Регистратору
    • иначе домен будет удален и его сможет зарегистрировать другое лицо

  • Если для домена установлены статусы «status: AutoRenewGracePeriod» та «status: clientHold»:
    - делегирование домена приостановлено (сайт и почта не работают)
    • есть возможность перевести домен на обслуживание к Регистратору
    • необходимо в срочном порядке обратиться к Регистратору

  • Если для домена установлен статус «status: RedemptionPeriod»:
    - домен находится в стадии ожидания удаления
    • делегирование домена приостановлено (сайт и почта не работают)
    • нет возможности перевести домен на обслуживание к Регистратору стандартными средствами
    • Администратор соответствующего домена может рассмотреть просьбу о восстановлении домена исключительно на основании оригинала официального письма от владельца домена (регистранта), направленного ему на почтовый адрес (для юридических лиц на письме обязательна отметка печати предприятия, для физических лиц — дополнительно необходима заверенная подписью копия первой страницы паспорта).
    • Список администраторов: https://hostmaster.ua/2ld/

  • Если для домена установлен статус «status: pendingDelete»:
    - домен находится в стадии удаления
    • удаление домена произойдет через 5 суток от даты, указанной в поле «modified»
    • вернуть домен возможно исключительно через повторную регистрацию
    • для повторной регистрации необходимо срочно обратиться к Регистратору

© Hostmaster(TM) Ltd., 2001-2017
© Hostmaster (™) hostmaster.ua